Sistema de gestión de pedidos para un control multicanal completo de pedidos
Gestiona pedidos de cada canal de venta a través de un sistema centralizado único. ExactFlow OMS recopila los pedidos entrantes, sincroniza los datos operativos, automatiza los pasos de procesamiento repetitivos y conecta tus flujos de venta, cumplimiento, envío y comunicación con el cliente.
Capacidades del sistema de gestión de pedidos
Todo lo que tu equipo de operaciones necesita para procesar pedidos de forma fiable — desde la recepción hasta la entrega.
Gestión centralizada de pedidos multicanal
Gestionar pedidos en marketplaces, tiendas online, B2B y canales de venta directa puede crear flujos de trabajo fragmentados y datos duplicados. ExactFlow OMS lleva cada pedido a un espacio de trabajo único mientras sincroniza la información de pedidos e inventario en los canales conectados.
Más informaciónIntegración ERP y procesamiento automatizado de pedidos
Conecta los canales de venta con sistemas ERP y de negocio sin entrada manual de pedidos. Reenvía automáticamente los pedidos entrantes, sincroniza el inventario y usa flujos de trabajo configurables para actualizar estados, generar documentos, activar notificaciones y ejecutar acciones basadas en condiciones de pedido predefinidas.
Más informaciónControl preciso de preparación, embalaje y cumplimiento
Reduce los errores de cumplimiento con flujos de trabajo estructurados de preparación y embalaje. Usa el escaneo de códigos de barras y la verificación EAN o SKU para validar productos antes del envío manteniendo conectados el procesamiento de pedidos, el estado de embalaje y las actividades de cumplimiento.
Más informaciónEnvío integrado y documentación de ventas
Crea envíos individualmente o en masa, genera etiquetas de envío, gestiona operaciones de transportistas y sincroniza información de seguimiento. Automatiza facturas, recibos, documentos pro-forma, correcciones, albaranes y otra documentación de ventas dentro del mismo flujo de pedidos.
Más informaciónPedidos flexibles y comunicación con el cliente
Gestiona pedidos de marketplace, tienda, directos, telefónicos, B2B y recurrentes desde un solo entorno. Mantén a los clientes informados mediante notificaciones automatizadas por correo electrónico y SMS para pagos, progreso del pedido, actualizaciones de envío e información de seguimiento.
Más informaciónFlujos de trabajo personalizados y control de pedidos
Adapta las operaciones de pedidos a tu negocio con estados personalizados, etapas de flujo de trabajo, controles de acceso de empleados y reglas de proceso configurables. Conecta ExactFlow OMS con aplicaciones externas, bases de datos, tiendas y sistemas de negocio mediante sincronización de datos basada en API.
Más informaciónUn sistema para cada operación de pedidos
ExactFlow OMS conecta los procesos que ocurren después de que un cliente hace clic en «Comprar».
Visibilidad completa de los pedidos
Gestiona pedidos de múltiples canales de venta a través de un espacio de trabajo operativo centralizado. La sincronización en tiempo real garantiza que no haya datos duplicados.
La automatización reduce el trabajo manual
Utiliza acciones automatizadas, desencadenadores, cambios de estado, notificaciones, generación de documentos y creación de envíos para simplificar las tareas repetitivas.
Cumplimiento más rápido y preciso
Combina flujos de trabajo estructurados de preparación y embalaje con verificación de productos por código de barras para reducir errores y cuellos de botella antes del envío.
Envío y documentación conectados
Gestiona envíos, seguimiento, facturas, etiquetas y documentos operativos directamente dentro del flujo de procesamiento de pedidos.
Adaptado a tu proceso de negocio
Configura estados, reglas de automatización, permisos de empleados, plantillas de comunicación e integraciones según el funcionamiento de tu organización.
Cada pedido. Un flujo de trabajo conectado.
Desde el momento en que se realiza un pedido hasta el momento en que llega al cliente, ExactFlow OMS mantiene cada proceso conectado y bajo control.