Sistema di gestione degli ordini

Sistema di gestione degli ordini per un controllo multicanale completo degli ordini

Gestisci gli ordini da ogni canale di vendita attraverso un unico sistema centralizzato. ExactFlow OMS raccoglie gli ordini in entrata, sincronizza i dati operativi, automatizza i passaggi di elaborazione ripetitivi e collega i flussi di vendita, fulfillment, spedizione e comunicazione con i clienti.

50M+Ordini elaborati
99.9%SLA di disponibilità
180+Integrazioni
app.exactflow.io/orders
ExactFlow Order Management Dashboard

Capacità del sistema di gestione degli ordini

Tutto ciò di cui il tuo team operativo ha bisogno per elaborare gli ordini in modo affidabile — dalla ricezione alla consegna.

Gestione centralizzata degli ordini multicanale

Gestire ordini su marketplace, negozi online, B2B e canali di vendita diretta può creare flussi di lavoro frammentati e dati duplicati. ExactFlow OMS porta ogni ordine in un unico spazio di lavoro sincronizzando al contempo le informazioni su ordini e inventario nei canali connessi.

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ExactFlow OMS
Centralized Multichannel
Multichannel Order Inbox● Live

Orders by Channel — Today

Amazon1,284
Shopify Store973
eBay410
WooCommerce195
Incoming Order Feed
#ORD-20491Industrial Valve SetNew0s ago
#ORD-20489Safety Harness KitProcessing11s ago
#ORD-20487Custom Frame AssemblyQueued45s ago
ExactFlow OMS
ERP Integration
ERP & Automation Hub4 Systems Active
SAP ERP
Connected· 2s ago
NetSuite
Connected· 5s ago
📊Sage X3
Connected· 12s ago
🏭Custom WMS
Syncing· Now
Automation Rules
Order value > $5,000
→ Route to approval queue
International shipping
→ Generate customs docs
Repeat customer (3+)
→ Apply loyalty discount

Integrazione ERP ed elaborazione automatizzata degli ordini

Connetti i canali di vendita con i sistemi ERP e aziendali senza inserimento manuale degli ordini. Inoltra automaticamente gli ordini in arrivo, sincronizza l'inventario e usa flussi di lavoro configurabili per aggiornare gli stati, generare documenti, attivare notifiche ed eseguire azioni in base a condizioni d'ordine predefinite.

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Controllo preciso di prelievo, imballaggio e fulfillment

Riduci gli errori di fulfillment con flussi di lavoro strutturati di prelievo e imballaggio. Usa la scansione di codici a barre e la verifica EAN o SKU per convalidare i prodotti prima della spedizione mantenendo connessi l'elaborazione degli ordini, lo stato di imballaggio e le attività di fulfillment.

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ExactFlow OMS
Accurate Pick,
Pick & Pack WorkstationOrder #ORD-20481
Packing Progress3/5 items · 60%
✓ 3 Packed⏳ 2 Remaining
SKUItemBinQtyStatus
VAL-PRO-441Pressure Valve ProA-12-33
SNS-MOD-87Sensor Module v2B-04-16
CTL-PNL-22Control Panel UnitC-08-71
HRN-KIT-19Harness Kit — XLA-03-22
FRM-STL-06Steel Frame 600mmD-11-41
ExactFlow OMS
Integrated Shipping
Shipping & Documentation3 Ready to Ship
#SHP-4821for #ORD-20481
Label Created
Carrier
FedEx · Priority Overnight
Tracking
274899473293
📄 Label📄 Invoice📄 Packing Slip
#SHP-4820for #ORD-20480
Dispatched
Carrier
UPS · Ground
Tracking
1Z999AA1012345678
📄 Label📄 Invoice
#SHP-4819for #ORD-20479
In Transit
Carrier
DHL Express · Worldwide
Tracking
1234567890
📄 Label📄 Invoice📄 Customs📄 CN22

Spedizione integrata e documentazione delle vendite

Crea spedizioni singolarmente o in blocco, genera etichette di spedizione, gestisci le operazioni dei corrieri e sincronizza le informazioni di tracciamento. Automatizza fatture, ricevute, documenti pro-forma, correzioni, bolle di accompagnamento e altra documentazione di vendita nello stesso flusso di ordini.

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Ordini flessibili e comunicazione con il cliente

Gestisci ordini da marketplace, negozio, diretti, telefonici, B2B e ricorrenti da un unico ambiente. Tieni i clienti informati tramite notifiche automatizzate via e-mail e SMS per pagamenti, avanzamento degli ordini, aggiornamenti sulla spedizione e informazioni di tracciamento.

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ExactFlow OMS
Flexible Orders
Customer CommunicationOrder #ORD-20481
Message Timeline
Order Confirmed10:02 AM
Email
"Hi Sarah, your order #ORD-20481 has been confirmed."
Processing Started10:45 AM
SMS
"Your order is now being prepared for shipment."
Shipped2:14 PM
Email + SMS
"Great news! Your order has shipped. Track: FDX-4821"
Out for Delivery8:30 AM
SMS
"Your delivery is out today. ETA: Before 6 PM."
Delivered
Email
"Your order has been delivered. Enjoy!"

Active Templates

Order Confirmation
Dispatch Notification
Delivery ETA
Return Approved
ExactFlow OMS
Custom Workflows
Custom Workflow Builder2 Active Rules
B2B Express Route
284 runs99.3%
⚡ Trigger: B2B Portal order received
Validate credit limitAuto-approve if ≤ $10KRoute to B2B pick queueGenerate invoice PDF
High-Value Approval
47 runs100%
⚡ Trigger: Order value > $5,000
Flag for manager reviewHold processingSend approval requestResume on approval
International Compliance
12 runs91.7%
⚡ Trigger: Shipping to non-EU
Check restricted itemsGenerate customs formApply HS codesNotify compliance team

Flussi di lavoro personalizzati e controllo degli ordini

Adatta le operazioni sugli ordini alla tua azienda con stati personalizzati, fasi del flusso di lavoro, controlli di accesso dei dipendenti e regole di processo configurabili. Connetti ExactFlow OMS con applicazioni esterne, database, negozi e sistemi aziendali tramite sincronizzazione dei dati basata su API.

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Un sistema per ogni operazione sugli ordini

ExactFlow OMS collega i processi che avvengono dopo che un cliente clicca su «Acquista».

01

Visibilità completa degli ordini

Gestisci gli ordini da più canali di vendita attraverso un unico spazio di lavoro operativo centralizzato. La sincronizzazione in tempo reale garantisce l'assenza di dati duplicati.

02

L'automazione riduce il lavoro manuale

Utilizza azioni automatizzate, trigger, cambi di stato, notifiche, generazione di documenti e creazione di spedizioni per semplificare le attività ripetitive.

03

Fulfillment più rapido e preciso

Combina flussi di lavoro strutturati di prelievo e imballaggio con la verifica dei prodotti tramite codice a barre per ridurre errori e colli di bottiglia prima della spedizione.

04

Spedizione e documentazione connesse

Gestisci spedizioni, tracciamento, fatture, etichette e documenti operativi direttamente nel flusso di elaborazione degli ordini.

05

Adattato al tuo processo aziendale

Configura stati, regole di automazione, permessi dei dipendenti, modelli di comunicazione e integrazioni in base al funzionamento della tua organizzazione.

Key Value Pillars

A connected foundation for more organized order operations

Automation

Reduce Repetitive Order Management Work

Order management involves many recurring activities, including processing orders, updating statuses, coordinating fulfillment, handling documentation, and monitoring operational activity. ExactFlow helps organize these activities within a connected order management platform, reducing the need to manage every step through separate tools. The platform's AI-agent suite adds an automation layer that supports business workflows and helps teams reduce repetitive operational work.

Scalability

Build an Order Management Process That Grows with Your Business

As order volumes increase, businesses need systems that can maintain visibility across a growing number of transactions. ExactFlow provides a centralized ecommerce order management software environment where orders, inventory reservations, payments, shipping, invoices, and fulfillment activity can be managed within connected workflows. This gives businesses a structured foundation for expanding their online operations while maintaining visibility into the information associated with each order.

Omnichannel Growth

Expand Your Sales Operations with Greater Order Visibility

Selling across multiple channels can increase customer reach while also increasing operational complexity. Multichannel ecommerce management requires businesses to maintain visibility across orders, inventory, fulfillment, payments, and customer transactions. ExactFlow's centralized approach to multichannel order management helps teams organize this activity within a connected order workflow.

Data-Driven Insights

Turn Order Activity into Operational Visibility

Order data can provide valuable insight into the health of your operations. ExactFlow maintains activity information across the order lifecycle, giving teams greater visibility into how orders are being processed. Depending on the available reporting environment, businesses can analyze information such as:

Order volumes and activity
Processing progress
Shipping information
Pick and pack history

System Integration

Connect Order Management with Your Wider Business Operations

Order management often sits at the center of several business processes. Orders need to work alongside inventory, payment, shipping, invoicing, fulfillment, and other operational activities. ExactFlow brings these areas closer together so teams can work with related information from the order environment rather than treating each process as completely separate. The platform supports connected workflows across order processing, inventory reservation, shipping, payments, invoicing, and fulfillment.

Operations overview

Live

Orders Processed

1.2M+

On-Time Fulfillment

98.2%

Connected Channels

6

Return Volume

2.4%

Processing Activity · Last 7 Days

Social Proof & Metrics

Make Your Order Operations More Measurable

ExactFlow provides visibility into the activities surrounding order processing and fulfillment. A dashboard or interface preview can demonstrate how teams can review order information and monitor operational activity from a centralized environment.

Relevant Verified Metrics Can Include

Orders processedOrders by statusOrders by channelProcessing activityFulfillment activityShipping activityPayment activityReturn volumePick and pack history

One View for Your Orders. Clearer Operations. Better Control.

Simple Pricing

Take Control of Every Order From One Place

Keep every order connected across your sales channels with centralized order management and automation. Start with the capacity you need and scale as your order volume grows.

  • 100 Orders/Month on Free
  • Up to 3,000 Orders/Month on Growth
  • 10,000 Orders/Month on Scale
  • Real-Time Order Visibility
  • Automated Order Processing
  • Multichannel Order Management
Save 20%
OMSCORE

Commerce Core

Order Management

Centralize orders, customers, inventory decisions, and channel exceptions across your connected sales operations.

$98.99/workspace / month

Included

1,000 orders · 3 users · 3 channels

Usage / Overage

$0.06 / extra order

40+ Carriers90+ GatewaysMulti-CurrencyAI AutomationReturns Tracking
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Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere sul sistema di gestione degli ordini?

ExactFlow OMS è un sistema di gestione degli ordini che centralizza gli ordini da più canali di vendita e collega l'elaborazione degli ordini, l'automazione dei flussi, il fulfillment, la spedizione, la documentazione, la comunicazione con i clienti e la gestione delle attività operative.

Inizia oggi

Ogni ordine. Un flusso di lavoro connesso.

Dal momento in cui un ordine viene effettuato al momento in cui arriva al cliente, ExactFlow OMS mantiene ogni processo connesso e sotto controllo.

Raccogliere ordini
Automatizzare le azioni
Evadere con precisione
Spedire più velocemente
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