Política de Uso Aceptable (AUP)

ExactFlow se integra con Plataformas de Mercado de terceros que incluyen, entre otras, Amazon, Shopify y eBay. El uso que haga del Servicio debe cumplir en todo momento con los términos aplicables, las políticas de desarrolladores y los requisitos de protección de datos de cada plataforma integrada.

No podrá utilizar el Servicio de ninguna manera que viole de forma directa o indirecta la política de uso aceptable, el acuerdo de desarrollador, la política de protección de datos o el programa de ejecución de un mercado. Las conductas prohibidas incluyen, sin limitación, la facilitación de la manipulación de reseñas, la inflación artificial de ventas, la manipulación de clasificaciones, la elusión de suspensiones, la creación masiva de cuentas falsas (account farming) o cualquier otra actividad diseñada para evadir los sistemas de cumplimiento de los mercados.

ExactFlow se reserva el derecho de suspender o rescindir su acceso de forma inmediata si su actividad da lugar a una advertencia para desarrolladores, auditoría, restricción de API o riesgo reputacional para la posición de ExactFlow ante cualquier Plataforma de Mercado.

ExactFlow no está afiliada, respaldada ni es responsable de las decisiones de ejecución de ninguna Plataforma de Mercado.

No podrá realizar ninguna actividad que comprometa, interrumpa o suponga una carga irrazonable para el Servicio o su infraestructura subyacente.

Esto incluye, sin limitación, intentos no autorizados de acceder a áreas restringidas del Servicio, sondeo de vulnerabilidades, ingeniería inversa, descompilación de mecanismos de sincronización patentados, elusión de límites de velocidad de API, realización de pruebas de carga sin autorización por escrito, uso compartido de credenciales con terceros no autorizados o el uso de sistemas automatizados para extraer datos fuera de las funciones previstas de la plataforma.

Usted reconoce que ExactFlow mantiene una lógica de sincronización, metodologías de previsión y una arquitectura de sistema patentadas que constituyen secretos comerciales confidenciales. Queda estrictamente prohibida cualquier intención de replicar o apropiarse indebidamente de dichas funciones.

ExactFlow podrá implementar salvaguardas técnicas, limitación de velocidad, filtrado de tráfico y sistemas automáticos de detección de abusos para hacer cumplir esta AUP.

El Servicio no se podrá utilizar para facilitar, gestionar o respaldar el comercio ilícito o esquemas fraudulentos. Esto incluye la venta o distribución de productos falsificados, productos infractores, sustancias reguladas sin autorización, productos restringidos en violación de las leyes de exportación o cualquier producto prohibido en virtud de la legislación aplicable.

No podrá utilizar el Servicio en relación con actividades fraudulentas, incluidas prácticas de cumplimiento engañosas, números de seguimiento falsos, esquemas de dropshipping diseñados para engañar a los consumidores, fraude en los pagos o falsificación de identidad.

Asimismo, acepta no utilizar el Servicio en relación con el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, la trata de personas, la explotación infantil, la elusión de sanciones o cualquier actividad que exponga a ExactFlow a responsabilidad civil o penal.

ExactFlow opera como un proveedor de servicios técnicos y, cuando corresponda, como encargado del tratamiento de datos. Usted sigue siendo el único responsable de garantizar que cualquier dato personal cargado, transmitido o sincronizado a través del Servicio haya sido recopilado y tratado de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluidos el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la CCPA/CPRA y otras normativas pertinentes.

No podrá cargar datos personales sin una base legal. No podrá utilizar el Servicio para realizar elaboración de perfiles ilícitos, toma de decisiones automatizadas en violación de las leyes de protección de datos o actividades de marketing no autorizadas.

ExactFlow no asume ninguna responsabilidad por la legalidad de los Datos del Cliente y renuncia a cualquier obligación de verificar de forma independiente su licitud.

Queda prohibido utilizar cualquier resultado, agregación de datos, respuesta del sistema, patrón analítico, metodología de sincronización u otro resultado patentado generado por el Servicio para entrenar modelos de aprendizaje automático, sistemas de inteligencia artificial o plataformas comerciales de la competencia sin una autorización expresa por escrito.

No podrá extraer, compilar o replicar sistemáticamente los conjuntos de datos o las métricas de rendimiento de ExactFlow para obtener una ventaja competitiva o comercial.

Usted declara y garantiza que no se encuentra en, ni está organizado bajo las leyes de, ni es residente habitual de ninguna jurisdicción sujeta a sanciones integrales impuestas por la Unión Europea, los Estados Unidos, el Reino Unido o Polonia. Asimismo, declara que no figura en ninguna lista de sanciones aplicable, incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados de la OFAC o la Lista Consolidada de Sanciones de la UE.

Acepta cumplir con todas las leyes aplicables de control de exportaciones y cumplimiento comercial en relación con el uso del Servicio.

ExactFlow podrá, aunque no está obligada a ello, supervisar el uso del Servicio para comprobar el cumplimiento de esta AUP. Mantenemos registros de auditoría de la actividad del sistema y de las interacciones de las API por motivos de seguridad y cumplimiento.

Cuando determinemos razonablemente, a nuestra discreción, que se ha producido o puede producirse una infracción, podremos suspender, restringir o cancelar el acceso al Servicio sin previo aviso. También podremos conservar las pruebas pertinentes y cooperar con las Plataformas de Mercado, los organismos reguladores o las autoridades policiales cuando así lo exija la ley.

Nada de lo dispuesto en esta AUP se interpretará como la imposición de una obligación afirmativa a ExactFlow de supervisar la conducta del Cliente o asumir la responsabilidad de las actividades del mismo.

La infracción de esta AUP puede dar lugar a la suspensión inmediata o a la rescisión permanente de su licencia para acceder al Servicio. ExactFlow también podrá incluir en una lista negra a las entidades comerciales, dominios, credenciales de API y direcciones IP asociadas para evitar un mayor uso indebido.

Las infracciones pueden, además, activar obligaciones de indemnización en virtud de los Términos y Condiciones y pueden exponerle a responsabilidad civil o penal.

Las disposiciones relativas a la protección de datos, la protección de la propiedad intelectual, el cumplimiento de sanciones, la ejecución y la indemnización subsistirán a la cancelación de su cuenta.

ExactFlow se reserva el derecho de actualizar o modificar esta AUP en cualquier momento para reflejar los cambios en la ley, los requisitos normativos o las normas del mercado. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la AUP revisada.

El hecho de que no hagamos cumplir cualquier disposición de esta AUP no constituirá una renuncia a nuestros derechos.