Politica di Utilizzo Accettabile (AUP)

ExactFlow si integra con Piattaforme di Marketplace di terze parti tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Amazon, Shopify ed eBay. L'utilizzo del Servizio da parte dell'utente deve sempre essere conforme ai termini applicabili, alle politiche per gli sviluppatori e ai requisiti di protezione dei dati di ciascuna piattaforma integrata.

Non è consentito utilizzare il Servizio in alcun modo che violi, direttamente o indirettamente, la politica di utilizzo accettabile, l'accordo per gli sviluppatori, la politica di protezione dei dati o il programma di applicazione delle norme di un marketplace. Condotte vietate includono, a titolo esemplificativo, l'agevolazione della manipolazione delle recensioni, l'inflazione artificiale delle vendite, la manipolazione delle classifiche, l'elusione delle sospensioni, la creazione massiva di account falsi (account farming) o qualsiasi altra attività volta a eludere i sistemi di conformità dei marketplace.

ExactFlow si riserva il diritto di sospendere o interrompere immediatamente l'accesso dell'utente qualora la sua attività comporti un avviso per gli sviluppatori, un audit, una restrizione delle API o un rischio reputazionale per la posizione di ExactFlow nei confronti di qualsiasi Piattaforma di Marketplace.

ExactFlow non è affiliata a, sponsorizzata da, né responsabile per le decisioni di applicazione delle norme di alcuna Piattaforma di Marketplace.

L'utente non può intraprendere alcuna attività che comprometta, interrompa o imponga un carico irragionevole al Servizio o alla sua infrastruttura sottostante.

Ciò include, a titolo esemplificativo, tentativi non autorizzati di accedere ad aree riservate del Servizio, scansione delle vulnerabilità, ingegneria inversa, decompilazione di meccanismi di sincronizzazione proprietari, elusione dei limiti di frequenza delle API (rate limits), esecuzione di test di carico senza autorizzazione scritta, condivisione di credenziali con terze parti non autorizzate o l'utilizzo di sistemi automatizzati per estrarre dati al di fuori delle funzionalità previste dalla piattaforma.

L'utente riconosce che ExactFlow detiene logiche di sincronizzazione, metodologie di previsione e architetture di sistema proprietarie che costituiscono segreti commerciali confidenziali. Qualsiasi tentativo di replicare o appropriarsi indebitamente di tali funzionalità è severamente vietato.

ExactFlow può implementare tutele tecniche, limitazioni di frequenza delle richieste, filtraggio del traffico e sistemi automatizzati di rilevamento degli abusi per far rispettare la presente AUP.

Il Servizio non può essere utilizzato per agevolare, gestire o supportare il commercio illecito o schemi fraudolenti. Ciò include la vendita o la distribuzione di merci contraffatte, prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale, sostanze regolamentate senza autorizzazione, merci soggette a restrizioni in violazione delle leggi sull'esportazione o qualsiasi prodotto vietato dalla legge applicabile.

Non è consentito utilizzare il Servizio in relazione ad attività fraudolente, comprese pratiche di evasione degli ordini ingannevoli, falsi numeri di tracciamento, schemi di drop-shipping progettati per trarre in inganno i consumatori, frodi nei pagamenti o falsificazione dell'identità.

L'utente accetta inoltre di non utilizzare il Servizio in relazione a riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, tratta di esseri umani, sfruttamento dei minori, elusione delle sanzioni o qualsiasi attività che esporrebbe ExactFlow a responsabilità civile o penale.

ExactFlow opera in qualità di fornitore di servizi tecnici e, ove applicabile, di responsabile del trattamento dei dati. L'utente rimane l'unico responsabile di garantire che tutti i dati personali caricati, trasmessi o sincronizzati tramite il Servizio siano stati raccolti e trattati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusi il GDPR, il GDPR del Regno Unito, il CCPA/CPRA e altre normative pertinenti.

Non è consentito caricare dati personali in assenza di una base giuridica lecita. Non è consentito utilizzare il Servizio per effettuare profilazione illecita, processi decisionali automatizzati in violazione delle leggi sulla protezione dei dati o attività di marketing non autorizzate.

ExactFlow non si assume alcuna responsabilità per la legalità dei Dati del Cliente e declina ogni obbligo di verificare autonomamente la loro legittimità.

È vietato utilizzare qualsiasi output, aggregazione di dati, risposta del sistema, modello analitico, metodologia di sincronizzazione o altro output proprietario generato dal Servizio per addestrare modelli di machine learning, sistemi di intelligenza artificiale o piattaforme commerciali concorrenti senza esplicita autorizzazione scritta.

Non è consentito estrarre, compilare o replicare sistematicamente i set di dati o le metriche di prestazione di ExactFlow per ottenere un vantaggio competitivo o commerciale.

L'utente dichiara e garantisce di non essere situato in, organizzato ai sensi delle leggi di, o ordinariamente residente in una giurisdizione soggetta a sanzioni globali imposte dall'Unione Europea, dagli Stati Uniti, dal Regno Unito o dalla Polonia. Dichiara inoltre di non essere iscritto in alcuna lista sanzionatoria applicabile, inclusa la lista Specially Designated Nationals dell'OFAC o la lista sanzionatoria consolidata dell'UE.

L'utente accetta di conformarsi a tutte le leggi applicabili sul controllo delle esportazioni e sulla conformità commerciale in relazione all'utilizzo del Servizio.

ExactFlow può, ma non è obbligata a, monitorare l'utilizzo del Servizio per verificare la conformità con la presente AUP. Manteniamo registri di controllo (audit logs) delle attività di sistema e delle interazioni API per scopi di sicurezza e conformità.

Qualora stabilissimo ragionevolmente, a nostra discrezione, che si è verificata o potrebbe verificarsi una violazione, potremo sospendere, limitare o interrompere l'accesso al Servizio senza preavviso. Potremo inoltre conservare le prove rilevanti e cooperare con le Piattaforme di Marketplace, gli organi di vigilanza o le autorità giudiziarie ove legalmente richiesto.

Nulla nella presente AUP potrà essere interpretato come un obbligo positivo in capo a ExactFlow di monitorare la condotta del Cliente o di assumersi la responsabilità per le attività del Cliente.

La violazione della presente AUP può comportare la sospensione immediata o la revoca permanente della licenza di accesso al Servizio. ExactFlow può anche inserire nella lista nera le entità aziendali, i domini, le credenziali API e gli indirizzi IP associati per prevenire ulteriori abusi.

Le violazioni possono inoltre far scattare obblighi di indennizzo ai sensi dei Termini e delle Condizioni e possono esporre l'utente a responsabilità civile o penale.

Le disposizioni relative alla protezione dei dati, alla protezione della proprietà intellettuale, alla conformità alle sanzioni, all'applicazione delle norme e all'indennizzo sopravvivranno alla chiusura dell'account dell'utente.

ExactFlow si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente AUP in qualsiasi momento per riflettere modifiche legislative, requisiti normativi o standard di mercato. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione della AUP modificata.

La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione della presente AUP non costituirà una rinuncia ai nostri diritti.